네. 선생님 안녕하세요.
2018년 8-14일에 구매하셔서 2020년 1월에 불량이라고 말씀하셨고, 해외대행구매는 a/s 서비스가 안된다고 이미 저희 상세페이지에도 고지했으며, 이미 1년이 넘은 상태에서 불량이라며, 계속 a/s해달라고 하셔서 저희도 알아보겠다고 말씀 드렸으나 시간이 오래 걸릴수도 있거나 안될수도 있다고 양해 부탁드린다고 말씀 드렸습니다. 선생님.
초기불량이였으면 애초에 구매하시고 바로 저희에게 말씀해 주셨으면 교환 환불해 드렸을텐데. 이미 1년이란 시간이 훨씬 지났고, 해외대행 구매라 공지해 놓았기때문에 저희도 지금 이부분은 a/s해드리기 힘들듯 합니다.
선생님의 넓은 양해와 이해 부탁드리겠습니다.
2018년 8-14일에 구매하셔서 2020년 1월에 불량이라고 말씀하셨고, 해외대행구매는 a/s 서비스가 안된다고 이미 저희 상세페이지에도 고지했으며, 이미 1년이 넘은 상태에서 불량이라며, 계속 a/s해달라고 하셔서 저희도 알아보겠다고 말씀 드렸으나 시간이 오래 걸릴수도 있거나 안될수도 있다고 양해 부탁드린다고 말씀 드렸습니다. 선생님.
초기불량이였으면 애초에 구매하시고 바로 저희에게 말씀해 주셨으면 교환 환불해 드렸을텐데. 이미 1년이란 시간이 훨씬 지났고, 해외대행 구매라 공지해 놓았기때문에 저희도 지금 이부분은 a/s해드리기 힘들듯 합니다.
선생님의 넓은 양해와 이해 부탁드리겠습니다.