젠힐링샵

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  - 배송은 입금 확인 후 일괄 배송되며, 배송마감은 오전 11시입니다. 11시 이후 주문건은 정화및 배송준비를 위하여 다음날 배송됩니다.

  - 주문제작상품, 미니샵, 수정류는 준비시간이 걸려 배송이 2~3일 정도 더 늦어질 수 있습니다.

  - CJ대한통운을 이용하며 택배비는 3,000원이고, 오후6시 지나서 카톡 or 문자로 발송 및 송장안내됩니다.
  - 도서지방(제주도, 울릉도)은 3,000원을 추가로 지불하시게 됩니다. 배송기간은 2-3일 더 소요됩니다.

                     

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교환 및 반품이 가능한 경우
천연원석이기 때문에 사진과 조금씩 원석 모양이 다를수 있습니다. 배송전에 물건의 상품은 점검해서 보내드리나, 원석자체의 크랙(가공전)이 있을수도 있으니 참고해 주시기 바랍니다.

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A/S 불가 안내
젠힐링샵의 수정제품은 미국과 인도에서 완제품을 수입해 판매하기 때문에, AS기술이나 인력이 없습니다.
제품 수령후 1주일이후 제품에 대해 교환, AS가 되지 않음을 양해부탁드립니다.

* 특이사항 : 인도제품은 원석의 품질은 훌륭하나, 고무줄이나 접착제와 같은 공산품품질은 다소 떨어지는 편입니다.

검수당시 잘 부착되있어도 약한 접착력으로인해, 사용중 종종 접착부속들이 떨어지는 경우가 있습니다.

이런경우, 국산 순간접착제로 다시 부착해주시면 견고하게 사용하실 수 있습니다. 참고부탁드립니다.

환불
제품의 하자시 환불시 반품 확인여부를 확인한 후 영업일 3일 이내에 결제 금액 전액을 환불해 드립니다. 

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