대량구매를 원하실 경우, 젠북출판사(전화:070-4655-8420)로 연락주시기 바랍니다.

현재 아마존 베스트 셀러입니다.

위 글을 클릭하시면 더 상세한 안내를 받으실 수 있습니다.

배송안내

- 배송은 입금 확인 후 일괄 배송되며, 배송마감은 오전 11시입니다. 11시 이후 주문건은 정화및 배송준비를 위하여 다음날 배송됩니다.

- 주문제작상품, 미니샵, 수정류는 준비시간이 걸려 배송이 2~3일 정도 더 늦어질 수 있습니다.

- CJ대한통운을 이용하며 택배비는 3,000원이고, 오후6시 지나서 카톡 or 문자로 발송 및 송장안내됩니다.
- 도서지방(제주도, 울릉도)은 3,000원을 추가로 지불하시게 됩니다. 배송기간은 2-3일 더 소요됩니다.

교환 및 반품이 가능한 경우
천연원석이기 때문에 사진과 조금씩 원석 모양이 다를수 있습니다. 배송전에 물건의 상품은 점검해서 보내드리나, 원석자체의 크랙(가공전)이 있을수도 있으니 참고해 주시기 바랍니다.

 - 배송중에 상품이 손상되었거나 상품이 바뀌어서 배달된 경우 교환이 가능합니다. (무료반송)
 - 단순 변심일 경우, 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 교환 및 반품이 가능합니다.  (왕복배송비 고객부담)
 - 교환및 반품이 필요한 경우는 전화 문의 및 Q&A 글을 남겨주시길 바랍니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우
 - 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
   포장 등을 훼손한 경우는 제외
 - 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
 - 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
 - 물건 구매후 7일이 경과한 경우

A/S 불가 안내
젠힐링샵의 수정제품은 미국과 인도에서 완제품을 수입해 판매하기 때문에, AS기술이나 인력이 없습니다.
제품 수령후 1주일이후 제품에 대해 교환, AS가 되지 않음을 양해부탁드립니다.

* 특이사항 : 인도제품은 원석의 품질은 훌륭하나, 고무줄이나 접착제와 같은 공산품품질은 다소 떨어지는 편입니다.

검수당시 잘 부착되있어도 약한 접착력으로인해, 사용중 종종 접착부속들이 떨어지는 경우가 있습니다.

이런경우, 국산 순간접착제로 다시 부착해주시면 견고하게 사용하실 수 있습니다. 참고부탁드립니다.

환불
제품의 하자시 환불시 반품 확인여부를 확인한 후 영업일 3일 이내에 결제 금액 전액을 환불해 드립니다. 

 ※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다. (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

교환이나 환불시 왕복 배송비 6,500원을 동봉해서 착불로 보내주세요. (적립금은 지급되지 않습니다)

게시물이 없습니다